「BiZiMo光のネットの評判を調べたら「やばい」との噂で不安…。」「料金や解約金はどうなの？契約しても大丈夫なのか心配。」とお考えの方もいるかもしれません。
実は、BiZiMo光が「やばい」と言われるのには、料金設定や解約金など5つの明確な理由があります。
後悔しないためには、その特徴と自分の利用目的が合っているかを契約前に正しく理解することが重要なんです。
この記事では、BiZiMo光がやばいと言われる5つの理由を深掘りし、実際の評判や口コミを調査し本当に悪質なのか、そしてどんな人におすすめできるのかを徹底的に検証していきます。
BiZiMo光(ビジモ光)がやばいと言われる5つの理由
BiZiMo光が一部で「やばい」と言われるには以下の5つの理由があります。
- 他の光回線と比較して月額料金が高め
- スマホとのセット割引やキャンペーンがない
- 高額な解約金（違約金）が設定されている
「やばい」という評判の主な理由は、料金やサポート体制への不満、勧誘手法にあります。具体的には、月額料金の高さやスマホセット割の不在、高額な違約金、豪華な特典の少なさといったコスト面のデメリットが目立ちます。
また、サポートの電話が繋がりにくいといった対応への不満に加え、一部代理店によるNTTを装った不適切な電話勧誘の報告も信頼を損ねており、これらが複合的にネガティブな評価に繋がっています。
それぞれの理由について詳しく解説します。
理由1：他の光回線と比較して月額料金が高め
BiZiMo光がやばいと言われる一つ目の理由は、他社の光回線サービスと比較して月額料金が割高である点です。
例えば、個人向けに広く展開されているドコモ光やソフトバンク光などのサービスでは、戸建てタイプで月額5,000円台、マンションタイプで4,000円台が一般的な相場となっています。
これに対し、BiZiMo光の料金は戸建てで4,400～5,300円、マンションで3,740～4,200円程度です。
少しですが料金は高めなので、単純な価格比較では見劣りしてしまいます。
特にコストを最優先する方にとっては、この価格差は大きなデメリットに感じられるでしょう。
他社の料金プランを調べたり、キャンペーン情報を比較したりすると、BiZiMo光の価格設定がより際立って見えてきます。
ただし、この料金には法人などで利用する場合はサポート体制もしっかりしている利点も考慮するといいでしょう。
単純に価格だけで判断するのではなく、提供されるサービスの内容をしっかりと見極めた上で、自身の利用目的に合っているかどうかを検討することが必要です。
理由2：スマホとのセット割引やキャンペーンがない
BiZiMo光の評判に影響を与えている二つ目の理由として、スマートフォンとのセット割引が提供されていない点です。
ドコモ、au、ソフトバンクといった大手通信キャリアが提供する光回線サービスでは、自社のスマホとセットで契約することで、毎月のスマホ料金から割引を受けられるのが一般的です。
このセット割は、家族全員の通信費をトータルで安く抑えられるため、多くのユーザーにとって光回線を選ぶ際の重要な判断基準となっています。
しかし、BiZiMo光にはこのような割引制度が存在しないため、大手キャリアのスマホを利用している方は、乗り換えることでかえって通信費の総額が高くなる可能性があります。
また、新規契約や乗り換えの際に適用される高額なキャッシュバックキャンペーンなども、他社に比べて少ない傾向にあります。
他社のサイトを見たり、家電量販店を訪れたりすると、魅力的なキャンペーンが目につくため、BiZiMo光のお得感が薄れてしまうのは否めません。
理由3：高額な解約金（違約金）が設定されている
解約金の高さも、BiZiMo光がやばいと言われる理由です。
主な解約金の例は以下のとおりです。
- 戸建てプラン: 5,300円（不課税、24ヶ月契約の場合）
- マンション・集合住宅: 4,200円（不課税）
- ファミリー44プラン: 15,000円（36ヶ月契約の場合）
BiZiMo光は多くの場合、2年や3年といった長期の契約期間が設けられており、この期間が満了する前の「更新月」以外で解約を申し出ると、違約金が発生する仕組みになっています。
この違約金の金額は、他の光回線サービスと比較してもやや高めに設定されています。
さらに注意が必要なのは、契約時に発生した工事費を分割で支払っている場合、解約時にその残債が一括で請求されるケースがあることです。
予期せぬ引越しが決まったり、サービスの乗り換えを検討したりする際に、この解約金と工事費残債の合計額が大きな負担となり、解約をためらわせる要因となっています。
ただし、ほかの光回線業者も解約金などは設定しています。
そのため、解約金が全くかからないことはほかの業者でもほとんどないです。
契約前には、必ず契約期間の長さや更新月のタイミング、そして万が一の際に発生する費用について、契約書面で詳細に確認しておくことが重要です。
理由4：カスタマーサポートの対応が遅いという口コミ
4つ目の理由として、利用者の一部からカスタマーサポートの対応に対する不満の声が上がっている点です。
インターネット回線は今や生活や仕事の一部で、通信トラブルが発生した際には迅速かつ的確なサポートが不可欠です。
しかし、BiZiMo光の利用者による口コミや評判を調査すると、「サポートセンターの電話が全然繋がらない」といった声や、「問い合わせへの返信が来るまでに何日もかかった」という報告もあります。
特に急ぎで問題を解決したい状況で、サポートと連絡が取れなかったり、対応が後回しにされたりすると、利用者としては大きなストレスと不安を感じてしまいます。
もちろん、全てのユーザーが同様の経験をしているわけではなく、丁寧な対応に満足したという声も存在します。
しかし、こうしたネガティブな口コミが存在する以上、トラブル発生時のサポート体制に少しの不安が残るのは事実であり、契約を検討する上での心配の材料となっているのです。
理由5：一部で不適切な勧誘があったとの報告
BiZiMo光がやばいと言われている5つ目の理由が、一部の販売代理店による不適切な勧誘行為の報告です。
特に問題視されているのが、NTTの公式サービスやフレッツ光からの切り替えを装い、利用者に誤解を与えるような電話勧誘があったというケースです。
勧誘の電話口で「現在の回線が新しくなる」「料金が安くなる」といった有利な点ばかりを強調し、BiZiMo光というサービス名や運営会社、解約金などの重要な情報を意図的に伝えないまま契約を提案してくるといった声もあります。
このような勧誘を受けた利用者は、自分がどのサービスに申し込んだのかを正確に理解しないまま契約してしまい、後から高額な請求や不利な契約条件に気づくことになります。
しかし、こういった声は一部であり、自分がビジモ光を検討しているならサービス内容もある程度理解しているので問題ないでしょう。
BiZiMo光(ビジモ光)は本当に悪質？契約前に知るべき基本情報
BiZiMo光に関するネガティブな評判が目立ちますが、契約を検討する前に、まずはサービスの基本的な情報を正確に理解しておくことが大切です。
BiZiMo光は、個人向けというよりも、主に中小企業や個人事業主といった法人をターゲットとして提供されている光回線サービスです。
そのため、料金体系やサポート内容も、ビジネス利用を前提とした設計になっている点が大きな特徴と言えます。また、通信インフラにはNTT東日本・西日本が敷設した光ファイバー網、いわゆる「フレッツ光」の回線を利用しています。
これらの基本情報を踏まえることで、BiZiMo光がなぜ料金を高めに設定したり、個人向けの割引を提供しなかったりするのかがわかってきます。
ビジモ光の基本情報を詳しく解説します。
株式会社アクセルが提供する法人向け光回線サービス
BiZiMo光を運営しているのは、株式会社アクセルという通信事業などを手掛ける企業です。このサービスは、一般的な家庭での利用を主眼に置いたものではなく、中小企業やSOHO、個人事業主といったビジネスユーザーを主な対象とした法人向けの光回線サービスとして位置づけられています。
法人向けサービスであるため、個人向けの光回線とは特徴は異なります。例えば、ビジネス用途で不可欠となる「固定IPアドレス」をオプションで提供しており、自社サーバーの運用や、特定の拠点からのアクセス制限、VPN構築などができます。
また、複数の回線を一元管理したり、請求書払いに対応したりするなど、法人の経理処理を簡素化する仕組みも整っています。
個人向けのサービスと比較して月額料金が割高に感じられるのは、こうしたビジネスシーンに特化した付加価値や、法人専門のサポート体制が含まれているためと理解することが重要です。
フレッツ光の回線を利用した高速通信が特徴
BiZiMo光の通信はNTT東日本・西日本が全国に展開する「フレッツ光」の回線網を借りてサービスを提供している点です。
これは「光コラボレーション（光コラボ）」と呼ばれる事業モデルであり、BiZiMo光が独自に光ファイバーを敷設しているわけではありません。
この仕組みの最大のメリットは、フレッツ光が提供されているエリアであれば、基本的に全国どこでもサービスを利用できるというエリアの広さにあります。
また、通信品質もフレッツ光と同等レベルが保証されるため、信頼性は非常に高いと言えるでしょう。
BiZiMo光は次世代の接続方式である「IPv6 IPoE」に標準で対応しています。従来のIPv4 PPPoE方式に比べて、夜間や休日など利用者が集中する時間帯でも回線の混雑を避けやすいです。
動画視聴やオンライン会議をしたり、大容量のデータを送受信したりする際にも、安定した高速通信を維持しやすいという利点があります。
ビジモ光のサービス内容を確認したい方は以下の公式サイトからチェックしてみましょう。
BiZiMo光(ビジモ光)は本当にやばい？実際の評判や口コミ
ビジモ光でフリーWi-Fi導入する予定だったけど一旦延期。
15000円キャッシュバックの条件が、申込から約2週間後に届くメールを10ヶ月後まで保管し、きっかり10ヶ月後に手続きして色々書類用意して…
ってやたら難しくして忘れたり手続き不備で諦めさせる狙い丸わかりで嫌になってやめた。#ビジモ光 pic.twitter.com/Zce0Fjy5vD
— 【月曜】ネガティブカフェ&バー モリオウチ 【火水木金土日】個室ミニ水そうカフェ＆バー モリオウチ (@NEGATIVECAFEBAR) May 8, 2020
ビジモ光を調査すると、やはり「料金が高い」「勧誘の電話がしつこい」といったネガティブな意見が一定数見られます。
特に、解約時の高額な違約金に関するトラブルや、カスタマーサポートの対応の遅さに対する不満の声は、契約を考えさせる原因となっています。
一方で、これらの悪い評判とは対照的に、肯定的な意見もあります。「通信速度が速くて安定している」という品質面を評価する声や「法人向けのサポートが手厚く、トラブル時に助かった」というビジネス利用ならではの満足度の高い口コミも見られます。
固定IPアドレスを安価に利用できる点をメリットに感じたり、担当者が親身に相談に乗ってくれたりしたという体験談もあり、利用目的や担当者によって評価が大きく分かれているのが実情のようです。
BiZiMo光(ビジモ光)のデメリット
- スマホ割がなく割高
- 解約時の違約金が高額
- サポート体制が手薄な時がある
BiZiMo光を契約する上で一番のデメリットは、やはり月額料金の割高感と、スマートフォンとのセット割引がないことによるコスト面での不利です。
特に個人や通信費を極力抑えたい事業者にとっては、他社と比較した場合の価格差が大きな負担となるでしょう。
次に、契約期間の縛りが厳しく、更新月以外での解約時に高額な違約金が発生する点も大きな懸念材料です。事業所の移転計画があったり、将来的にサービスを乗り換える可能性があったりする場合には、この解約金が足かせとなりかねません。
また、サポート体制に関しても、「電話が繋がりにくい」という口コミが示すように、万が一のトラブル発生時に迅速な対応が受けられない可能性も考慮しておく必要があります。
BiZiMo光(ビジモ光)のメリット
- IPv6接続とフレッツ光回線による、安定した高速通信環境
- サーバー構築やリモートアクセスに不可欠な固定IPアドレスの安価な提供
- 回線とプロバイダの一本化による、請求・問い合わせ窓口の集約化
BiZiMo光の一番のメリットは、フレッツ光の高品質な回線とIPv6 IPoE接続による、安定した高速通信環境です。
オンライン会議で映像が途切れたり、大容量ファイルの送受信に時間がかかることを解消したい企業にとって、この通信の安定性は非常に魅力的です。
次に法人向けサービスならではの強みとして、固定IPアドレスを比較的安価なオプション料金で利用できる点が挙げられます。
自社でWebサーバーやメールサーバーを構築したり、社外から安全に社内ネットワークへアクセスしたりするためには固定IPアドレスが必須であり、これを手軽に導入できるのは大きなメリットです。
また、回線とプロバイダが一本化されたサービスであるため、請求書が一つにまとまり経理処理がシンプルになるほか、トラブル時の問い合わせ窓口が一つで済むという分かりやすさもメリットと言えるでしょう。
会社に安定した通信環境を作りたい方は以下のビジモ光の公式サイトをチェックしてみましょう。
BiZiMo光(ビジモ光)をおすすめしない人
- スマホセット割や豪華な特典がなく、個人や節約重視の方には不向き
- 解約金が高く契約の縛りが強いため、引越しや乗り換えの可能性がある方には不向き
- 強引な勧誘や説明不足の営業スタイルに不安を感じる方には不向き
ビジモ光は法人向けにサービスを展開しているため通信費を1円でも安く抑えたいと考えている個人の方や、家計全体の通信費を節約したい方には向いていません。
大手キャリアのスマホセット割を活用した方が、トータルコストを大幅に削減できる可能性が高いでしょう。
また、将来的に引越しの予定があったり、より良いサービスへ気軽に乗り換えたいと考えたりするなど、長期的な契約期間に縛られたくない方にもおすすめしません。
割高な違約金が設定されているため、契約の柔軟性を重視する場合には他のサービスを検討すべきです。
さらに、豪華なキャッシュバックや数万円単位の割引といった、派手な入会キャンペーンを期待している方にとっても、BiZiMo光は物足りなく感じるかもしれません。
BiZiMo光(ビジモ光)をおすすめする人
- 固定IPアドレスを安価に利用したい法人や個人事業主
- 業務効率のために通信の安定性と速度を最優先する人
- 複雑な割引プランを避け、シンプルで分かりやすい体系を好む人
ビジモ光をおすすめできるのは、ビジネス用途で固定IPアドレスを必要としている法人や個人事業主の方です。
Webサイトや社内システムのサーバーを自社で運用したり、特定のIPアドレスからのみアクセスを許可するセキュリティ設定を行ったりする場合、固定IPアドレスは不可欠な要素となります。
BiZiMo光では、この固定IPアドレスを比較的リーズナブルな価格で追加できるため、大きなメリットを感じられるでしょう。また、とにかく通信の安定性と速度を最優先したいと考えている方にもおすすめです。
業務で頻繁にオンライン会議を行ったり、大容量の設計データや動画ファイルを扱ったりするなど、通信品質が業務の生産性に関わる場合には、高品質なフレッツ光回線とIPv6 IPoEの通信速度のメリットをうけることができるでしょう。
複雑な割引プランを避け、サービス内容に基づいたシンプルな料金体系を好む方にも、分かりやすくておすすめです。
BiZiMo光(ビジモ光)はやばくはないが事前に注意点などを確認しよう
結論として、BiZiMo光は一部で言われるような「絶対に契約してはいけないやばいサービス」というわけではありません。しかし、サービス自体の特徴もあるので、誰にでもおすすめできる万人向けの光回線ではないことも事実です。
ネガティブな評判の多くは、個人向けサービスと比較した際の料金の高さや、一部の不適切な勧誘行為が原因です。
一方で、通信の安定性や固定IPアドレスの提供といった、法人向けのサービスとしてのメリットもあります。
重要なのは、契約前にBiZiMo光が法人向けサービスであることを理解し、自身の利用目的とサービス内容が合っているのか考えることです。
契約を検討する際には公式サイトで料金プランや最低利用期間、解約金の詳細を必ず確認することが大切です。
ビジモ光は通信速度の安定な固定IPアドレスが安価に借りられるなどメリットは大きいサービスと言えるでしょう。
もし、ビジモ光が気になる方は以下の公式サイトからチェックしてみましょう。
コメント