楽天モバイルの評判や口コミを紹介！利用者の声を徹底調査！

この記事では楽天モバイルの評判や口コミを解説しています。
楽天モバイルの口コミや評判を調査すると、料金の安さやデータ使い放題プランに満足している人が多数いました。
試したい人は公式サイトを、評判や口コミを知りたい人はこの記事をチェックしましょう。

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楽天モバイルの悪い口コミ・評判

楽天モバイルの悪い口コミや評判について紹介します。

楽天モバイルの悪い口コミを調査すると、地下や建物内での電波の弱さに関する声がありました。

それぞれの評判や口コミをみていきましょう。

電波に妥協できない人にはオススメしないという悪い口コミ・評判

「電波に妥協できない」という人は、楽天モバイルはオススメしません。

まだまだ楽天モバイルの電波は発展途上なので、多少は高いですが、大手キャリアを使い続けるのが正解。

でも、「繋がりやすさ」より金銭的な「実利」を重視する人であれば話は別です。… pic.twitter.com/EuvGN7kUSf

— 鷲好き＠楽天社員 (@RakutenRak) May 5, 2026

楽天モバイル社員からの率直な声で、電波の安定性を最優先する方には注意が必要との内容です。電波エリアは年々広がっているものの、安定性を重視する方は事前にエリアの確認をしておくと安心といえそうです。

地下や建物内で繋がりにくい場面があるという悪い口コミ・評判

普段の生活エリアでは特に問題なく使えていますが、地下街やビルの奥まった場所、エレベーターの中などで電波が弱くなることがあります。大手キャリアと比べるとカバーエリアの完成度ではまだ少し差を感じる場面もあります。

地下や建物の奥まった場所などでは、まだ電波の入りづらいエリアがあるという声が見受けられます。日常的によく訪れる場所が対応エリアかどうか、楽天モバイル公式の電波エリアマップで事前に確認しておくと安心です。

楽天モバイルの悪い口コミ・評判の総評

楽天モバイルの悪い口コミを総括すると、「電波の安定性」と「カバーエリアの完成度」に関する声が中心となっています。

新規参入のキャリアとして自社回線エリアを急速に拡大している最中で、屋外の主要エリアではかなり改善が進んでいる一方、地下や建物の奥では大手キャリアにまだ及ばない場面もあるようです。

普段使うエリアが対応していれば問題なく使える方が多い一方で、地下や僻地での利用が多い方は事前にエリア確認をしてから契約するのが賢明といえそうです。

楽天モバイルの良い口コミ・評判！

楽天モバイルの良い口コミや評判を紹介します。

楽天モバイルはデータ使い放題プランや料金の安さ、楽天経済圏との連携に対して高い評価が集まっていました。

それぞれの利用者の声をみていきましょう。

割と良い評判が多いという良い口コミ・評判！

楽天モバイルにしよかな
なんか割と良い評判多いし

— ピンクもこ正宗 (@marybellcat) April 27, 2026

SNS上では楽天モバイルの良い評判を耳にして、乗り換えを検討する方が増えているようです。料金面でのメリットを実感している利用者の声が、新規ユーザーの背中を押しているのかもしれません。

普段使いでは問題なく繋がるという良い口コミ・評判！

あ、あと楽天モバイルの評判で……繋がりにくいみたいなのが結構あったけど、今のところ問題なし。家・仕事場・近隣の外出先で見たけど今のところ普通に繋がる。地下鉄とか山とかほぼ利用しないからいいかなって。

— 坂本ツキ🔮 (@tuki_kuma) April 30, 2026

家や職場、近隣の外出先など普段の生活エリアで問題なく繋がるとの声です。地下や山間部の利用が少ない方であれば、ネガティブな評判ほどの不便は感じにくいといえそうです。

データ使い放題で料金が安いという良い口コミ・評判！

毎月のデータ使用量が20GBを超えても、月額3,278円（税込）で使い放題なのが本当にありがたいです。テザリングも無制限なので、出先で動画を見たり、PCをつないで作業したりしても料金を気にせず使えます。

データを多く使う方ほど、楽天モバイルの料金プランの恩恵を実感しやすいようです。使い放題で月額3,278円という設定は、大容量プランを求める方にとって大きな魅力となっています。

Rakuten Linkで通話料が無料になるという良い口コミ・評判！

専用アプリのRakuten Linkを使えば、国内通話が無料で使い放題なのがすごく助かっています。仕事関係の電話も多いので、通話料を気にせず使える安心感は大きいです。家族や友人との長電話も全く気になりません。

Rakuten Linkアプリを使うことで国内通話が無料になる仕組みは、通話頻度が高い方にとって大きなメリットといえます。専用アプリ経由という条件はありますが、しっかり活用すれば月々の通信費を大きく抑えられそうです。

楽天ポイントが貯まりやすいという良い口コミ・評判！

楽天モバイルを契約してから、楽天市場での買い物時のポイント還元率が上がってお得感が増しました。楽天カードや楽天銀行と組み合わせて使うと、ポイントがどんどん貯まるので、楽天経済圏で生活している人にはとても相性が良いと思います。

楽天モバイル契約者は楽天市場でのポイント還元率がアップするなど、楽天経済圏での恩恵を受けやすくなります。普段から楽天サービスを多く使う方にとっては、料金の安さに加えてさらにお得に感じられる仕組みです。

楽天モバイルの良い口コミ・評判の総評

楽天モバイルの良い口コミを総括すると、「データ使い放題のコストパフォーマンス」と「楽天経済圏との相乗効果」が高く評価されています。

料金の安さに加えて、Rakuten Linkでの通話無料、楽天ポイント還元率アップなど、トータルで見たお得感の大きさが多くの利用者に支持されています。

普段の生活エリアでの通信品質も改善が進んでおり、コスパ重視で乗り換えを検討する方にとって魅力的な選択肢になっているといえそうです。

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楽天モバイルの2つのデメリット

1. 地下や建物奥での電波が弱い場合がある
2. 通話品質はRakuten Linkに依存

デメリット①：地下や建物奥での電波が弱い場合がある

楽天モバイルは自社回線エリアを急速に拡大していますが、大手3キャリアと比較すると地下街や大型ビルの奥、エレベーター内などでまだ電波が弱い場合があります。屋外の主要エリアではかなり改善が進んでいるものの、利用シーンによっては不便を感じることもあるようです。

パートナー回線（au）への切り替えがあるとはいえ、状況によっては電波の感度に差を感じることがあります。

ただし、楽天モバイルは継続的に基地局を増やしており、エリアの改善は着実に進んでいます。普段使う場所がエリア対応していれば、日常的な利用に大きな支障は感じにくいでしょう。契約前には必ず公式の電波エリアマップで確認しておくと安心です。

デメリット②：通話品質はRakuten Linkに依存

楽天モバイルの通話料無料は、専用アプリ「Rakuten Link」を経由した通話に限られます。通常の電話アプリから発信すると30秒22円（税込）の通話料が発生するため、無料通話の恩恵を受けるには必ずアプリを経由する必要があります。

Rakuten Linkはインターネット回線を使ったIP電話のため、電波状況によっては音声品質が安定しないこともあります。

緊急通報（110番、119番など）では通常の電話アプリを使う必要があるなど、使い分けに少し慣れが必要です。利便性は高いものの、大手キャリアの標準通話と比較すると、品質面では若干の違いがある点を理解しておくと良いでしょう。

楽天モバイルの5つのメリット

1. 使った分だけのワンプラン料金
2. データ使い放題で月額3,278円
3. Rakuten Linkで国内通話が無料
4. 楽天ポイントが貯まる・使える
5. 海外でも追加料金なしで使える

メリット①：使った分だけのワンプラン料金

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、データ使用量に応じて自動的に料金が決まるシンプルなワンプラン構成です。3GBまでなら月額1,078円（税込）、20GBまでなら2,178円、それ以上は無制限で3,278円と、使った分だけ支払う仕組みになっています。

毎月のデータ使用量にムラがある方でも、自分でプランを切り替える必要がなく、自動的に最適な料金になるのが大きな魅力です。

複雑なプラン選びに悩むことがなく、シンプルでわかりやすいのも嬉しいポイントです。少ない月は安く、多く使った月でも上限が決まっているので、料金面での安心感があります。

メリット②：データ使い放題で月額3,278円

楽天モバイルの最大の魅力ともいえるのが、データ使い放題で月額3,278円（税込）という料金設定です。テザリングも無制限で利用でき、自宅のWi-Fi代わりに使う方や、外出先でPCを繋いで仕事をする方にも最適です。

大手キャリアの大容量プランと比較すると、半額以下になるケースも珍しくありません。

動画視聴、ゲーム、テレワークなど大容量通信を頻繁に行う方にとっては、毎月の通信費を大幅に削減できる可能性があります。データ容量を気にせず使える安心感は、現代のスマホライフにおいて大きなメリットといえるでしょう。

メリット③：Rakuten Linkで国内通話が無料

専用アプリ「Rakuten Link」を使うことで、国内通話が時間無制限で無料になります。一般的な格安SIMでは通話料が大きな負担になりがちですが、楽天モバイルなら通話料を気にせず使えるのが嬉しいポイントです。

長電話が多い方や、仕事で通話を頻繁に使う方にとって、月々の通話料を実質ゼロにできるのは大きな経済メリットです。

SMSもRakuten Link同士であれば無料で送れるなど、コミュニケーションコストを大きく抑えられます。仕事用とプライベート用で使い分ける方や、家族との連絡が多い方にも好評です。

メリット④：楽天ポイントが貯まる・使える

楽天モバイルの利用料金100円につき1ポイントの楽天ポイントが貯まり、貯まったポイントは支払いにも充てられます。さらに楽天モバイル契約者は楽天市場での買い物時のポイント還元率がアップするなど、楽天経済圏での優遇が受けられます。

楽天カード、楽天銀行、楽天証券などと組み合わせて使うことで、SPU（スーパーポイントアッププログラム）の倍率がさらに高くなり、お得度が増します。

普段から楽天市場や楽天サービスをよく利用する方であれば、毎月の通信費以上のリターンをポイントで得られる場合もあります。トータルでの家計メリットが大きいのが楽天モバイルならではの強みです。

メリット⑤：海外でも追加料金なしで使える

楽天モバイルは海外70以上の国・地域で、毎月2GBまで追加料金なしでデータ通信が利用できます。海外旅行や出張時にWi-Fiを探したり、現地SIMを購入したりする手間が省けるのは大きなメリットです。

2GBを超えても1GBあたり500円でチャージできるため、長期滞在でも安心して使えます。

通常、海外ローミングは1日あたり数百円〜千円以上の料金がかかるサービスが多い中、無料で使えるのは経済的にもストレス的にも非常に大きなメリットです。海外でもRakuten Linkを使えば、日本への通話も無料で行えます。

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楽天モバイルをおすすめしない人

楽天モバイルは自社回線エリアの拡大を続けていますが、大手3キャリアと比較すると地下街や山間部、建物の奥まった場所での電波の安定性にまだ差を感じる場面があります。地下鉄での通勤が多い方や、登山・釣りなどアウトドアでの利用が多い方には不向きな場合があります。

また通話品質を重視する方にとっては、Rakuten Linkを介したインターネット通話の音質に不満を感じることもあるかもしれません。

楽天市場や楽天カードなど楽天経済圏のサービスを利用しない方にとっては、ポイント還元面での恩恵が小さくなるため、トータルメリットが薄れる可能性もあります。

楽天モバイルをおすすめする人

楽天モバイルは、月のデータ使用量が多いヘビーユーザーに特におすすめです。データ使い放題で月額3,278円（税込）という料金は、動画視聴やテザリング利用が多い方にとって大きな魅力となります。

通話を頻繁にする方にも、Rakuten Linkを使った無料通話は大きなメリットです。仕事で電話を使う機会が多い方や、家族・友人との長電話が多い方であれば、通話料金の節約効果も実感しやすいでしょう。

楽天市場や楽天カードを普段から利用している方なら、ポイント還元率アップの恩恵も受けられ、トータルでさらにお得に使えます。

普段の生活エリアが楽天モバイルのカバーエリア内であれば、コスパ・利便性ともに非常に魅力的な選択肢となります。

楽天モバイルについての5つのQ＆A

楽天モバイルのよくある質問について紹介します。

Q1：楽天モバイルの電波は本当につながる？

人口カバー率99.9％以上を達成しており、屋外の主要エリアでは安定した通信が可能です。ただし、地下街や大型ビルの奥、エレベーター内などでは電波が弱くなる場合があります。契約前に楽天モバイル公式サイトのエリアマップで、自分が普段使う場所が対応しているか確認するのがおすすめです。

Q2：iPhoneでも使えますか？

iPhone 6s以降のモデルであれば、楽天モバイルで利用可能です。SIMフリー版・キャリア版どちらでもSIMロック解除済みであれば使えます。eSIMにも対応しているため、申し込みから開通までスムーズに進められます。動作確認済み機種は公式サイトで確認できます。

Q3：Rakuten Linkは何が無料になる？

Rakuten Linkを使うと、国内通話が時間無制限で無料、SMSもRakuten Link同士なら無料で送受信できます。海外からの日本への通話も無料です。ただし、相手が固定電話の場合や、特定の電話番号への発信には別途料金がかかる場合があるので、利用前に公式サイトで確認しておきましょう。

Q4：契約時の初期費用はどのくらい？

楽天モバイルでは、契約事務手数料が無料です。SIMカード発行手数料も基本的に無料となっており、初期費用を抑えて始められるのが大きな魅力です。他社からの乗り換え（MNP）の際の手数料も発生しないため、気軽に試してみたい方にも始めやすいサービスです。

Q5：解約時に違約金は発生する？

楽天モバイルは契約期間の縛りがなく、解約時の違約金も発生しません。最低利用期間がないため、合わなかった場合でもいつでも気軽に解約できる安心感があります。短期で試してみたい方にも始めやすいサービスといえます。

楽天モバイルの販売者情報

楽天モバイルについてまとめ

楽天モバイルは、楽天モバイル株式会社が運営する第4のキャリアです。データ使い放題で月額3,278円（税込）という料金設定や、Rakuten Linkを使った国内通話無料など、料金面での魅力が大きいのが特徴です。さらに楽天経済圏のポイント還元と組み合わせれば、トータルでのお得感がさらに増します。

一方で、地下や大型ビルの奥などでは電波の安定性に課題が残る場面もあり、利用シーンによっては不便を感じることもあるかもしれません。普段の生活エリアが楽天モバイルのカバーエリア内であれば、コスパ・利便性ともに非常に魅力的な選択肢となります。

契約事務手数料が無料で違約金もないため、気軽に試してみることができます。気になる方はまず公式サイトでエリア確認をしてから検討してみるのがおすすめです。

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